Politique vie privée
Politique de confidentialité – Mobiskolar.ma
1. Introduction
Chez Mobiskolar, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site mobiskolar.ma.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
- Informations de compte : identifiants et mot de passe si vous créez un compte.
- Informations de paiement : uniquement celles nécessaires pour le traitement des commandes (nos partenaires de paiement traitent vos informations financières de manière sécurisée).
- Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées, durée de visite et interactions sur le site.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et livraisons.
- Répondre à vos questions et demandes de contact.
- Vous informer sur nos offres, promotions et nouveautés (si vous acceptez de recevoir nos communications).
- Améliorer le fonctionnement de notre site et personnaliser votre expérience.
- Assurer la sécurité et la prévention de la fraude.
4. Partage des données
Mobiskolar ne vend ni ne loue vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être partagées avec :
- Nos prestataires de services (livraison, paiement, hébergement) strictement pour l’exécution de leurs missions.
- Les autorités légales si la loi l’exige.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
- Connexion sécurisée via HTTPS.
- Stockage sécurisé des données.
- Accès limité au personnel autorisé seulement.
6. Cookies
Mobiskolar utilise des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur.
- Analyser le trafic et les performances du site.
- Personnaliser le contenu et les recommandations.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.
7. Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier ou mettre à jour vos informations.
- Demander la suppression de vos données.
- Retirer votre consentement pour l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
8. Modifications de la politique
Mobiskolar peut mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
9. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :
Mobiskolar.ma
Téléphone : +212 708 12 10 17